Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden met klantinformatie
Inhoudsopgave
- Toepassingsgebied
- Afsluiting van het contract
- Recht op terugtrekking
- Prijzen en betalingsvoorwaarden
- Leverings- en verzendvoorwaarden
- Eigendomsbehoud
- Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
- Inwisseling van promotievouchers
- Toepasselijk recht
- Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van Yuming Miao, handelend onder de naam "Yuming Miao" (hierna "Verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die door een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de Verkoper worden gesloten met betrekking tot de goederen die de Verkoper in zijn online winkel aanbiedt. De toepassing van eigen voorwaarden van de Klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze algemene voorwaarden is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
1.3 Een ondernemer in de zin van deze algemene voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk erkende vennootschap die handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit wanneer hij een rechtshandeling verricht.
2) Afsluiting van het contract
2.1 De productbeschrijvingen in de webwinkel van de Verkoper vormen geen bindend aanbod van de Verkoper, maar dienen als basis voor het indienen van een bindend aanbod door de Klant.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de webwinkel van de verkoper. Nadat de klant de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft voltooid, doet hij een juridisch bindend contractueel aanbod voor de goederen in het winkelmandje door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgesloten.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren:
- door een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm te versturen (e.g., e-mail), in welk geval de ontvangst van de bevestiging door de klant doorslaggevend is; of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren, in welk geval de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend is; of
- door na het plaatsen van de bestelling betaling van de klant te vragen.
2.4 Bij het selecteren van PayPal als betaalmethode wordt de betaling verwerkt via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A...onder de toepasselijke voorwaarden.
3) Recht op terugtrekking
3.1 Consumenten hebben over het algemeen het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst.
3.2 Gedetailleerde informatie over het herroepingsrecht vindt u in het annuleringsbeleid van de verkoper.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld.
4.2 De betaalmethoden die de klant ter beschikking staan, worden vermeld in de webwinkel van de verkoper.
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven leveringsadres, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Indien de levering mislukt door oorzaken die aan de klant te wijten zijn, zijn de redelijke kosten die de verkoper hierdoor maakt voor rekening van de klant.
6) Eigendomsbehoud
De verkoper behoudt het eigendom van de geleverde goederen totdat de volledige koopprijs is betaald.
7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
7.1 Voor contracten met ondernemers gelden de volgende bepalingen:
- De verkoper heeft de keuze uit verschillende oplossingen.
- De verjaringstermijn voor claims wegens gebreken bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen.
7.2 Voor consumenten gelden de wettelijke garantierechten.
8) Inwisseling van promotievouchers
8.1 Vouchers die door de verkoper zijn uitgegeven als onderdeel van promotiecampagnes, kunnen alleen binnen de aangegeven periode worden ingewisseld.
8.2 Vouchers kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of worden omgeruild.
9) Toepasselijk recht
De rechtsverhoudingen tussen de partijen worden beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten.
10) Alternatieve geschillenbeslechting
10.1 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat toegankelijk is via: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10.2 De verkoper is niet verplicht en ook niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.