Frieren: Nach dem Ende der Reise – Frierens Alltag – Luminasta-Figur
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Produktdetails
Rückgabe & Erstattung
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Rücksendekosten: Bei Rückgaben wegen Nichtgefallens trägt der Kunde die Kosten. Bei beschädigten, mangelhaften, falsch beschriebenen oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Rücksendungen werden in Wien, Österreich, entgegengenommen.
Erstattungen: Genehmigte Erstattungen erfolgen innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsart; gesetzliche Fristen bleiben maßgeblich. Dein Zahlungsanbieter benötigt gegebenenfalls zusätzliche Zeit.
Für eine Rückgabe oder Stornierung vor dem Versand kontaktiere unser Support-Team unter Angabe deiner Bestellnummer. Bedingungen, Ausnahmen und Stornierungen von Vorbestellungen findest du in unserer vollständigen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
SKU: REF0ROVWF34
Versand & Lieferung
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Häufig gestellte Fragen
F: Wie wird die Herkunft eines Produkts angegeben?
A: In jedem Angebot werden der angegebene Hersteller oder das Studio sowie relevante Produktdetails genannt. Lizenzangaben werden nur aufgenommen, wenn sie für den jeweiligen Artikel belegt werden können; Artikel unabhängiger Studios werden gesondert gekennzeichnet.
F: Wann wird meine Bestellung versandt?
A: Lagernde Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen bearbeitet. Der Versand von Vorbestellungen hängt von der Veröffentlichung und der Verfügbarkeit des Bestands ab. Weitere Angaben finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
F: Wie lange dauert die Lieferung nach dem Versand?
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F: Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
A: Ja, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
F: Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
A: Kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah nach der Lieferung und senden Sie deutliche Fotos des Artikels, des Außenkartons und des Versandetiketts. Wir prüfen den Fall gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.