Versand
Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026
OrbiTopia ist eine Handelsbezeichnung der ORBITOPIA FIGURES LTD (Unternehmensnummer 17079949), eingetragen in England und Wales. Eingetragener Sitz: 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich. Kundenservice: support@orbitopia-figures.com · +44 7522 059701.
Wir liefern Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich. Nachfolgend finden Sie, von wo aus versandt wird, unsere Bearbeitungszeiten, Lieferprognosen, Versandkosten und Antworten auf die häufigsten Fragen.
Von wo Ihre Bestellung versandt wird
Bestellungen werden über externe Fulfillment-Partner vorbereitet und versandt. Je nach Produkt, Verfügbarkeit und Zielort kann ein Paket außerhalb des Ziellandes versandt werden. Verfügbare Versandarten, Kosten und Lieferprognosen werden im Checkout angezeigt.
Rücksendungen gehen nach Österreich
OrbiTopia Returns
Bruenner Strasse 91/8
1210 Wien
Österreich
Bitte schreiben Sie vor einer Rücksendung an support@orbitopia-figures.com, damit wir Ihren Fall erfassen können. Bei jeder Rücksendung eines mangelfreien Artikels aufgrund eines Meinungswechsels, unabhängig davon, ob er geöffnet oder ungeöffnet ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Kommt ein Artikel beschädigt oder mangelhaft an, weicht er wesentlich von der Beschreibung ab oder wurde der falsche Artikel geliefert, übernimmt OrbiTopia die Rücksendekosten. Alle Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Lieferzeit auf einen Blick
- Bearbeitungszeit: 2–7 Werktage
- Transportzeit: 3–8 Werktage nach Versand
- Gesamtprognose: etwa 5–15 Werktage von der Bestellung bis zur Lieferung
- Bearbeitungs- und Liefertage: Montag bis Freitag (ohne Wochenenden und Feiertage)
Bestellungen nach 14:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. In Feiertags- und Hochsaisonzeiten können die Bearbeitungszeiten länger sein.
Bearbeitung & Handling
Werksversiegelte Produkte und Prüfung: Als neu verkaufte Figuren bleiben in ihrer originalen, werksversiegelten Verpackung. Wir öffnen die Produktverpackung nicht und brechen keine Werksversiegelungen. Vor dem Versand prüfen wir ausschließlich den Zustand von Versand- und Verkaufskarton, die sichtbaren Werksversiegelungen, Barcode und Produktkennzeichnung sowie die Lieferanten- und Lieferkettenunterlagen. Anschließend verpacken wir das versiegelte Produkt mit Polstermaterial.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, Paketgröße und -gewicht, Zollabfertigung und lokalen Zustellbedingungen. Feiertage, Zollkontrollen und Zeiten hoher Logistikauslastung können die Prognose verlängern.
Produktseiten zeigen eine allgemeine Lieferprognose. Die endgültigen Versandoptionen, Kosten und Zeiten werden im Checkout bestätigt, nachdem Sie Ihre vollständige Lieferadresse eingegeben haben.
Versandkosten
Versandkosten und die Berechtigung zum kostenlosen Versand hängen von Zielort, Lieferadresse, Bestellwert, Paketgröße und -gewicht ab.
Nach Eingabe der Lieferadresse zeigt der Checkout den genauen Versandbetrag und eine etwaige Freigrenze in der für diesen Markt verfügbaren Währung an. Den Endbetrag sehen Sie vor der Zahlung.
Steuern & Zoll
Europäische Union
Für Lieferungen in die Europäische Union werden Versandoptionen, anfallende Steuern und die geschätzte Lieferzeit im Checkout bestätigt, nachdem Sie Ihre vollständige Lieferadresse eingegeben haben. Wird eine Einfuhrsteuer, ein Zoll oder eine Bearbeitungsgebühr des Transportdienstleisters im Checkout nicht als vorausbezahlt ausgewiesen, kann sie von der Zielbehörde oder dem Transportdienstleister erhoben werden.
Vereinigtes Königreich und andere Nicht-EU-Ziele
Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren können von der Zielbehörde oder dem Transportdienstleister erhoben werden, sofern der Checkout diese nicht ausdrücklich als vorausbezahlt ausweist. Diese Beträge richten sich nach den Vorschriften des Ziellandes und können je nach Bestellung variieren. Bitte kontaktieren Sie den Support vor der Bestellung, wenn Sie eine Bestätigung für Ihr Zielland benötigen.
Alle Sendungen werden gemäß Zollrecht mit dem vollen Bestellwert deklariert.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit nach: Österreich, Australien, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.
Ist Ihr Land wählbar, werden Versandoptionen und -kosten im Checkout automatisch angezeigt.