Versand
Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026
OrbiTopia ist eine Handelsbezeichnung der ORBITOPIA FIGURES LTD (Unternehmensnummer 17079949), eingetragen in England und Wales. Eingetragener Sitz: 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich. Kundenservice: support@orbitopia-figures.com · +44 7522 059701.
Wir liefern Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich. Nachfolgend finden Sie, wie Bestellungen versendet werden, unsere Bearbeitungszeiten, Lieferprognosen, Versandkosten und Antworten auf die häufigsten Fragen.
So funktioniert die Auftragsabwicklung
OrbiTopia ist eine Handelsbezeichnung von ORBITOPIA FIGURES LTD (Unternehmensnummer 17079949), eingetragen in England und Wales. OrbiTopia ist ein unabhängiger Onlinehändler und stellt die verkauften Produkte nicht selbst her. Bestellungen werden aus unseren Logistikzentren mit vollständig nachverfolgbarem Versand verschickt. Alle Zölle und Einfuhrabgaben sind im Preis enthalten – bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Der eingetragene Sitz in London dient ausschließlich der Verwaltung – er ist kein Lager und keine Rücksendeadresse.
Rücksendungen gehen nach Österreich
OrbiTopia Returns
Bruenner Strasse 91/8
1210 Wien
Österreich
Bitte schreiben Sie vor einer Rücksendung an support@orbitopia-figures.com, damit wir Ihren Fall erfassen können. Bei jeder Rücksendung eines mangelfreien Artikels aufgrund eines Meinungswechsels, unabhängig davon, ob er geöffnet oder ungeöffnet ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Kommt ein Artikel beschädigt oder mangelhaft an, entspricht er nicht der Beschreibung oder wurde der falsche Artikel geliefert, übernimmt OrbiTopia die Rücksendekosten. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
Lieferzeit auf einen Blick
- Bearbeitungszeit: 2–7 Werktage
- Transportzeit: 5–20 Kalendertage (inkl. Wochenenden) nach Versand
- Gesamtprognose: etwa 7–30 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung
- Bearbeitungstage: Montag bis Freitag (ohne Feiertage); die Transportzeit umfasst auch Wochenenden
Bestellungen nach 14:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. In Feiertags- und Hochsaisonzeiten können die Bearbeitungszeiten länger sein.
Bearbeitung & Handling
Während der Bearbeitung wird Ihr Paket versandfertig verpackt; sobald es an das Transportunternehmen übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Angaben zum Zustand des Produkts und zur Verpackung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Kontaktieren Sie vor der Bestellung den Kundenservice, wenn Ihnen der Zustand der Verpackung wichtig ist.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, Paketgröße und -gewicht, Zollabfertigung und lokalen Zustellbedingungen. Feiertage, Zollkontrollen und Zeiten hoher Logistikauslastung können die Prognose verlängern.
Produktseiten zeigen eine allgemeine Lieferprognose. Die endgültigen Versandoptionen, Kosten und Zeiten werden im Checkout bestätigt, nachdem Sie Ihre vollständige Lieferadresse eingegeben haben.
Versandkosten
Jede Bestellung wird mit vollständig nachverfolgbarem Versand verschickt. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert nach Abzug von Rabatten in der Währung des Marktes, in dem Sie einkaufen:
- Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung ab einem Bestellwert von 55 € in den Euro-Märkten bzw. ab der in der Tabelle unten genannten Freigrenze in Landeswährung.
- Versand mit Sendungsverfolgung für 4,99 € bzw. den in der Tabelle unten genannten Betrag in Landeswährung bei Bestellungen unter der Freigrenze.
Die Freigrenze wird anhand der Zwischensumme nach automatischen Mehrkauf-Rabatten und etwaigen Rabattcodes geprüft. Der kostenlose Versand wird im Checkout automatisch angewendet – ein Code ist nicht nötig. Zölle und Einfuhrabgaben sind immer inklusive, sodass die im Checkout angezeigten Versandkosten die einzigen Lieferkosten sind.
| Markt | Währung | Kostenloser Versand ab | Versand unter der Freigrenze |
|---|---|---|---|
| Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien | EUR | 55 € | 4,99 € |
| Vereinigtes Königreich | GBP | £45 | £3.99 |
| Vereinigte Staaten | USD | $59 | $5.49 |
| Kanada | CAD | CA$89 | CA$7.99 |
| Australien | AUD | A$89 | A$7.99 |
| Neuseeland | NZD | NZ$109 | NZ$9.99 |
| Schweiz | CHF | CHF 50 | CHF 4.90 |
| Dänemark | DKK | 409 kr. | 39 kr. |
| Schweden | SEK | 619 kr | 59 kr |
| Norwegen | NOK | 595 kr | 55 kr |
| Polen | PLN | 239 zł | 21,99 zł |
| Tschechien | CZK | 1 349 Kč | 119 Kč |
| Ungarn | HUF | 19 990 Ft | 1 890 Ft |
| Rumänien | RON | 295 lei | 26,99 lei |
| Singapur | SGD | S$79 | S$6.99 |
| Malaysia | MYR | RM249 | RM22.90 |
| Vereinigte Arabische Emirate | AED | AED 225 | AED 20 |
Die angegebenen Beträge gelten je Markt in dessen Währung. Ihre Lieferadresse bestimmt Markt, Währung und Versandkosten; der Checkout zeigt den genauen Betrag vor der Zahlung an. Der kostenlose Hinversand ändert nichts an den oben beschriebenen Bedingungen für Rücksendekosten.
Steuern & Zoll
Alle Preise enthalten Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens für jedes Land, in das wir liefern. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Endpreis – bei der Lieferung wird nichts nachgefordert. Sollte ein Transportunternehmen oder eine Zollbehörde Sie dennoch zu einer Zahlung auffordern, zahlen Sie nicht: Kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, und wir übernehmen den Betrag oder erstatten ihn Ihnen vollständig.
Pakete werden gemäß den geltenden Zollvorschriften deklariert.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit nach: Österreich, Australien, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.
Freigrenze und Versandkosten für kleinere Bestellungen gelten für alle Lieferadressen in den oben genannten Ländern. Der Checkout bestätigt die Lieferbarkeit, sobald Sie Ihre vollständige Adresse eingegeben haben.