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Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Zoll, Rücksendungen oder Zahlungen wenden Sie sich an OrbiTopia.

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  • Telefon +44 7522 059701
  • Servicezeiten Montag–Freitag, 09:00–17:00 CET/CEST
  • Antwortzeit Innerhalb von 2 Werktagen Mit Bestellnummer geht es schneller

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Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer an. Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.

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Unternehmensangaben und Adressen

Unternehmensidentität

OrbiTopia ist ein Handelsname von ORBITOPIA FIGURES LTD (Unternehmensnummer 17079949), eingetragen in England und Wales.
Eingetragener Firmensitz: 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom

Der eingetragene Firmensitz dient ausschließlich der Verwaltung. Er ist weder ein Ladengeschäft noch ein Versandlager oder eine Rücksendeadresse.

Rücksendeadresse

OrbiTopia Returns
Bruenner Strasse 91/8
1210 Vienna
Austria

Schreiben Sie uns vor einer Rücksendung eine E-Mail, damit wir Ihren Fall erfassen können. Senden Sie keine Rücksendungen an den eingetragenen Firmensitz in London. Die 14-tägige Rückgabefrist, die Übernahme der Rücksendekosten und die Erstattungsdauer sind in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen beschrieben.

So erfolgt die Bestellabwicklung

OrbiTopia ist ein unabhängiger Onlinehändler und stellt die verkauften Produkte nicht selbst her. Bestellungen werden aus unseren Logistikzentren mit vollständig nachverfolgbarem Versand verschickt. Alle Zölle und Einfuhrabgaben sind im Preis enthalten – bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bitte rechnen Sie mit 2–7 Werktagen Bearbeitung und weiteren 5–20 Kalendertagen (inkl. Wochenenden) Transport — insgesamt etwa 7–30 Tage. Die verfügbare Versandart, die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden an der Kasse angezeigt, nachdem eine vollständige Lieferadresse eingegeben wurde. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandinformationen.

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