AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026
OrbiTopia ist eine Handelsbezeichnung der ORBITOPIA FIGURES LTD (Unternehmensnummer 17079949), eingetragen in England und Wales. Eingetragener Sitz: 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich. Kundenservice: support@orbitopia-figures.com · +44 7522 059701.
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Einlösung von Aktionsgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über die im Onlineshop des Verkäufers dargestellten Waren schließt.
1.2 Verkäufer ist: ORBITOPIA FIGURES LTD, eine in England und Wales unter der Unternehmensnummer 17079949 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragener Firmensitz 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich, im Onlinehandel auftretend als „OrbiTopia“. E-Mail: support@orbitopia-figures.com. Telefon: +44 7522 059701. Der eingetragene Firmensitz ist eine reine Verwaltungsanschrift und weder Ladengeschäft noch Lager noch Rücksendeadresse.
1.3 Die Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit abgelehnt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Onlineshop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Onlineshop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er mit dem Klick auf den den Bestellvorgang abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung in Textform übersendet, die bestellte Ware liefert oder nach der Bestellung zur Zahlung auffordert.
2.4 Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. nach deren geltenden Bedingungen.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.
3.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht, einschließlich der Frage, wer die Rücksendekosten trägt, sowie zur Rücksendeadresse, finden sich in der Rückerstattungsrichtlinie des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Produktseite und Checkout zeigen den Preis, die steuerliche Behandlung, die Versandkosten und den Gesamtbetrag für den ausgewählten Markt und die angegebene Lieferadresse. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Beförderergebühren gelten nur dann als vorausbezahlt, wenn dies im Checkout ausdrücklich angezeigt wird.
4.2 Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Onlineshop des Verkäufers mitgeteilt.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Bestellungen werden über externe Fulfillment-Partner vorbereitet und versandt. Je nach Produkt, Verfügbarkeit und Zielort kann ein Paket außerhalb des Ziellandes versandt werden. Verfügbare Versandarten, Kosten und Lieferprognosen werden im Checkout angezeigt.
5.3 Rücksendungen werden entgegengenommen unter: OrbiTopia Returns, Bruenner Strasse 91/8, 1210 Wien, Österreich.
5.4 Bei grenzüberschreitenden Bestellungen können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Bearbeitungsgebühren des Transportdienstleisters anfallen, sofern der Checkout sie nicht als vorausbezahlt ausweist.
5.5 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer dadurch entstehenden angemessenen Kosten.
6) Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Bei Verträgen mit Unternehmern hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung; die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware.
7.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
8) Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1 Vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen ausgegebene Gutscheine können nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
8.2 Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt oder umgetauscht werden.
9) Anwendbares Recht
9.1 Diese Bedingungen und alle unter ihnen geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht von England und Wales; die Gerichte von England und Wales sind nicht ausschließlich zuständig.
9.2 Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder anderswo, so entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, der Ihnen durch zwingende Vorschriften des Rechts Ihres Aufenthaltsstaates gewährt wird; Sie können zudem die Gerichte Ihres Aufenthaltsstaates anrufen.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen zu Verbraucherrechtsbehelfen und anerkannten Streitbeilegungsstellen finden Sie unter Consumer Redress in the EU.
10.2 OrbiTopia prüft geeignete Verfahren der alternativen Streitbeilegung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bitte wenden Sie sich zunächst an support@orbitopia-figures.com, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können.