Figura de acción de One Piece Monkey D. Luffy Gear 5 Battle Record

P: ¿Son auténticas las figuras de anime?
R: Sí. Garantizamos que todas las figuras de anime que vendemos son 100% auténticas. Solo trabajamos con proveedores de confianza.

P: ¿Cuándo se enviará mi pedido?
R: Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 7 días hábiles (de lunes a viernes). Los detalles de envío se encuentran en nuestra página web. Política de envíos.

P: ¿Cuánto tarda la entrega después del envío?
R: Tras el envío, el tiempo de tránsito suele ser de 3 a 14 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio de mensajería local.

P: ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar el pedido?
R: Sí, pero por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido enviado, es posible que no podamos cambiar la dirección.

P: ¿Qué ocurre si mi artículo llega dañado?
A: Por favor, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y envíenos fotos claras de: 1) el artículo, 2) la caja y 3) la etiqueta de envío. Le ayudaremos con un reemplazo o una solución según el caso.