Aviso legal

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Última actualización: 19 de octubre de 2026

Información empresarial

OrbiTopia es un nombre comercial de ORBITOPIA FIGURES LTD (número de empresa 17079949), registrada en Inglaterra y Gales.
Domicilio social: 5 Brayford Square, London, E1 0SG, United Kingdom

El domicilio social es únicamente una dirección administrativa. No es una tienda abierta al público, un almacén de preparación de pedidos ni una dirección de devoluciones.

Contacto

Correo electrónico: support@orbitopia-figures.com
Teléfono: +44 7522 059701
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, 09:00–17:00, hora de Europa Central (CET/CEST)
Página de contacto: Contactar con OrbiTopia

Sitio web y modelo de negocio

Sitio web: orbitopia-figures.com

OrbiTopia es un minorista en línea independiente de figuras de anime, estatuas y artículos de colección de la cultura popular. No fabricamos los productos que vendemos. Los productos proceden de fabricantes, distribuidores y proveedores especializados. Solo indicamos una licencia oficial cuando la información del fabricante o proveedor la respalda para el producto concreto.

Envíos y devoluciones

Los pedidos se preparan y envían a través de socios logísticos externos. Según el producto, su disponibilidad y el destino de entrega, el paquete puede enviarse desde un país distinto del país de destino. Calcula 2–7 días hábiles de preparación y otros 5–20 días naturales (fines de semana incluidos) de transporte — aproximadamente 7–30 días en total. Las opciones de entrega definitivas y los gastos se muestran al finalizar la compra.

Dirección de devoluciones:
OrbiTopia Returns
Bruenner Strasse 91/8
1210 Vienna
Austria

Envíanos un correo electrónico antes de realizar una devolución para que podamos registrar tu caso. No envíes devoluciones al domicilio social de Londres. Consulta nuestra política de Reembolsos y devoluciones para conocer el plazo de 14 días, quién paga los gastos de devolución y los plazos de reembolso.

Información sobre productos, precios y disponibilidad

Intentamos mantener exactas las descripciones de los productos, los precios y la disponibilidad. La página del producto y la pantalla de pago muestran la información aplicable al producto, mercado y dirección de entrega seleccionados. Cuando corresponda, el estado de reserva y las limitaciones importantes se indican en la página del producto correspondiente.

Políticas

Consulta nuestra Información de envío, Reembolsos y devoluciones, Política de privacidad, Condiciones del servicio y Información de contacto antes de realizar un pedido.

Contenido y enlaces externos

Realizamos esfuerzos razonables para mantener la información de este sitio web exacta y actualizada. Los enlaces externos se proporcionan para tu comodidad; los operadores de los sitios web de terceros son responsables de sus propios contenidos y prácticas.

Pedidos seguros

Los pedidos se realizan mediante el proceso de pago de Shopify protegido con SSL. Los métodos de pago disponibles, los gastos de envío, los impuestos mostrados al finalizar la compra y el total definitivo del pedido se presentan antes del pago.

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