D: Come viene indicata l’origine di un prodotto?
R: Ogni scheda mostra il produttore o lo studio indicato e le informazioni rilevanti sul prodotto. Le informazioni sulla licenza vengono incluse solo quando possono essere documentate per quello specifico articolo; gli articoli di studi indipendenti sono identificati separatamente.

D: Quando verrà spedito il mio ordine?
R: Gli ordini di articoli disponibili vengono solitamente elaborati entro 2–7 giorni lavorativi. La spedizione dei preordini dipende dall’uscita del prodotto e dalla disponibilità delle scorte. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione.

D: Quanto tempo richiede la consegna dopo la spedizione?
R: Dopo la spedizione, il trasporto richiede in genere 3–8 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere locale.

D: Posso cambiare l’indirizzo di consegna dopo aver effettuato l’ordine?
R: Sì, contattaci il prima possibile. Se l’ordine è già stato spedito, potremmo non essere più in grado di modificare l’indirizzo.

D: Cosa devo fare se l’articolo arriva danneggiato?
R: Contattaci non appena ragionevolmente possibile dopo la consegna e invia foto chiare dell’articolo, della scatola esterna e dell’etichetta di spedizione. Valuteremo il caso in base alla nostra Politica di rimborso; ciò non limita i tuoi diritti di legge.