Tabla de contenido

1. Ámbito de aplicación
2. Conclusión del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precios y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Reserva de dominio
7. Responsabilidad por defectos (Garantía)
8. Canje de cupones promocionales
9. Ley aplicable
10. Resolución alternativa de conflictos

1) Ámbito de aplicación

1.1 Estas Condiciones Generales (en adelante, "CG") de ORBITOPIA FIGURES LTD, que opera bajo "Las presentes Condiciones Generales de Venta (ORBITOPIA FIGURES LTD, en adelante «Vendedor») se aplican a todos los contratos de suministro de bienes celebrados entre un consumidor o empresario (en adelante «Cliente») y el Vendedor en relación con los productos presentados por este último en su tienda online. Se rechaza expresamente la inclusión de las condiciones propias del Cliente, salvo acuerdo en contrario.

1.2 Un consumidor en el sentido de estas Condiciones Generales de Venta es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no son predominantemente atribuibles a su actividad comercial o profesional independiente.

1.3 Un empresario en el sentido de estas Condiciones Generales de Venta es una persona física o jurídica o una sociedad legalmente reconocida que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.

2) Conclusión del contrato

2.1 Las descripciones de los productos en la tienda en línea del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven como base para que el Cliente presente una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede enviar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Tras añadir los productos seleccionados al carrito de compra virtual y completar el proceso de pedido electrónico, el Cliente realiza una oferta contractual legalmente vinculante para los productos incluidos en el carrito al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.3 El Vendedor podrá aceptar la oferta del Cliente dentro de los cinco días siguientes:

• mediante el envío de una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en formato de texto (e.g. , correo electrónico), en cuyo caso la recepción de la confirmación por parte del Cliente es decisiva; o
• mediante la entrega de los bienes solicitados al Cliente, en cuyo caso la recepción de los bienes por parte del Cliente será determinante; o
• solicitando el pago al Cliente después de realizar el pedido.

2.4 Al seleccionar PayPal como método de pago, el procesamiento del pago se realiza a través de PayPal (Europe) S.à r.l. y Cie, S.C.A. , bajo sus términos aplicables.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores generalmente tienen derecho a desistir del contrato.

3.2 En la política de cancelación del vendedor encontrará información detallada sobre el derecho de desistimiento.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Los gastos adicionales de envío se indican por separado.

4.2 Los métodos de pago disponibles para el Cliente se comunican en la tienda en línea del Vendedor.

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 La entrega se realizará en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

5.2 Si la entrega falla por causas imputables al Cliente, el Cliente correrá con los gastos razonables incurridos por el Vendedor.

6) Reserva de dominio

El vendedor conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

7) Responsabilidad por defectos (Garantía)

7.1 Para los contratos con empresarios, se aplica lo siguiente:

• El vendedor tiene la opción de elegir la solución.
• El plazo de prescripción para las reclamaciones por defectos es de un año a partir de la entrega de la mercancía.

7.2 Para los consumidores, se aplican los derechos de garantía legales.

8) Canje de cupones promocionales

8.1 Los cupones emitidos por el Vendedor como parte de campañas promocionales solo se pueden canjear dentro del período especificado.

8.2 Los cupones no se pueden canjear por dinero en efectivo ni intercambiar.

9) Ley aplicable

La relación jurídica entre las partes se regirá por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

10) Resolución alternativa de conflictos

10.1 La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL), accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.2 El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.