Frakt
Sist oppdatert: 4. september 2026
OrbiTopia er et handelsnavn for ORBITOPIA FIGURES LTD (organisasjonsnummer 17079949), registrert i England og Wales. Registrert adresse: 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Storbritannia. Kundeservice: support@orbitopia-figures.com · +44 7522 059701.
Vi leverer bestillingen din så raskt og trygt som mulig. Nedenfor finner du hvor vi sender fra, behandlingstider, leveringsestimater, fraktpriser og svar på de vanligste spørsmålene.
Hvor bestillingen sendes fra
Bestillinger klargjøres og sendes via eksterne fulfilment-partnere. Avhengig av produkt, tilgjengelighet og destinasjon kan en pakke sendes fra et annet land enn destinasjonslandet. Tilgjengelige fraktalternativer, kostnader og leveringsestimater vises i kassen.
Returer mottas i Østerrike
OrbiTopia Returns
Bruenner Strasse 91/8
1210 Wien
Østerrike
Send en e-post til support@orbitopia-figures.com før retur, slik at vi kan registrere saken. Ved enhver retur av en feilfri vare fordi du har ombestemt deg, uansett om varen er åpnet eller uåpnet, betaler kunden returportoen. Hvis en vare ankommer skadet eller defekt, avviker vesentlig fra beskrivelsen eller er feil levert, betaler OrbiTopia returportoen. Se alle vilkår i våre refusjons- og returvilkår.
Leveringstid kort fortalt
- Behandlingstid: 2–7 virkedager
- Transporttid: 3–8 virkedager etter sending
- Samlet estimat: omtrent 5–15 virkedager fra bestilling til levering
- Behandlings- og leveringsdager: mandag–fredag (utenom helger og helligdager)
Bestillinger etter kl. 14:00 sentraleuropeisk tid behandles fra neste virkedag. I helge- og høysesonger kan behandlingstiden være lengre.
Behandling og håndtering
Fabrikkforseglede produkter og kontroll: figurer som selges som nye forblir i sin originale, fabrikkforseglede emballasje. Vi åpner ikke produktesken og bryter ikke fabrikkforseglinger. Før sending begrenser kontrollen seg til tilstanden på frakt- og produktesken, synlige forseglinger, strekkode og merking, samt leverandør- og forsyningskjededokumentasjon. Deretter pakker vi det forseglede produktet med beskyttende materiale.
Leveringstid
Leveringstidene varierer med destinasjon, pakkens størrelse og vekt, tollbehandling og lokale transportforhold. Helligdager, tollkontroller og perioder med høy logistikkbelastning kan forlenge estimatet.
Produktsider viser et generelt estimat. Endelige alternativer, kostnader og tider bekreftes i kassen etter at du har lagt inn fullstendig adresse.
Fraktkostnader
Fraktkostnader og eventuell rett til gratis frakt varierer med destinasjon, adresse, ordreverdi samt pakkens størrelse og vekt.
Når du har lagt inn leveringsadressen, viser kassen nøyaktig fraktbeløp og en eventuell grense for gratis frakt i valutaen som er tilgjengelig for markedet. Du ser sluttbeløpet før betaling.
Skatter og toll
Den europeiske union
Ved leveringer i EU bekreftes fraktalternativer, gjeldende avgifter og estimert leveringstid i kassen etter at du har lagt inn fullstendig adresse. Dersom importavgift, toll eller et gebyr fra transportøren ikke vises som forhåndsbetalt, kan det kreves inn av myndighet eller transportør i mottakerlandet.
Storbritannia og andre destinasjoner utenfor EU
Import-mva, toll, avgifter eller ekspedisjonsgebyrer kan kreves inn av myndighet eller transportør i mottakerlandet, med mindre kassen uttrykkelig viser dem som forhåndsbetalt. Beløpene følger destinasjonens regelverk og kan variere. Kontakt kundeservice før bestilling hvis du trenger bekreftelse for din destinasjon.
Alle pakker deklareres til full ordreverdi i samsvar med tollregelverket.
Hvor vi leverer
Vi leverer for tiden til: Østerrike, Australia, Belgia, Bulgaria, Canada, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, De forente arabiske emirater, Storbritannia, USA.
Er landet ditt tilgjengelig, vises fraktalternativer og priser automatisk i kassen.